De Blikopener
Een crisis laat zien hoe belangrijk de sociale infrastructuur van een buurt is. De Blikopener is een hybride methode waarmee gemeenten, veiligheidsregio's en maatschappelijke organisaties samen met bewoners de lokale samenredzaamheid versterken. De methode maakt bewoners, sleutelfiguren, hulpbronnen, veilige plekken en informele netwerken zichtbaar via digitale toepassingen, fysieke interventies en community-activatie. Zo weten bewoners en professionals elkaar sneller te vinden vóór, tijdens en na een calamiteit, ook wanneer formele hulpverlening beperkt beschikbaar is. De Blikopener draagt bij aan sterkere buurten, want een buurt is sterker als je voor een crisis weet wie je buren zijn. Bron: publieke samenvattingen fase 1, RVO
Betrokken organisaties
Meer projecten uit Innovation Impact Challenges
Ontdek andere projecten binnen deze regeling
Tussen straat en systeem
Robin de Lange ontwikkelt immersieve trainingen voor sleutelpersonen die in hun dagelijks werk te maken hebben met dak- en thuisloze mensen. Deelnemers ervaren hoe complex het dagelijks leven op straat kan zijn en oefenen met situaties waarin mensen bijvoorbeeld wantrouwend, verward, boos of teruggetrokken reageren. Ook taal en cultuur zijn hierin een uitdaging. De training is bedoeld voor onder meer wijkagenten, bibliotheekmedewerkers, jeugdwerkers en buurtcoaches. Voor deze groep is goede omgang met dak- en thuislozen een dagelijks thema. Bron: publieke samenvattingen fase 1, RVO
Achter de voordeur
Achter de Voordeur is een Mixed Reality-ervaring waarin ambtenaren mee aan tafel zitten met een inwoner die vastloopt bij de overheid. Samen met sleutelpersonen, regisseurs en professionele acteurs worden herkenbare situaties vertaald naar levensechte scenario's, bijvoorbeeld rond een onbegrijpelijke brief of een loket waar iemand niet verder komt. Na afloop volgt een reflectie. Dutch Rose Media/4DR Studios voert het haalbaarheidsonderzoek uit in samenwerking met BUas en de gemeente Eindhoven. Bron: publieke samenvattingen fase 1, RVO
LifeSwap XR: ervaar de wereld achter de voordeur
LifeSwap XR is een immersive leer- en reflectie-ervaring voor sleutelpersonen en professionals in het sociaal domein. Gebruikers doorlopen realistische XR-scenario's rond bijvoorbeeld schuldhulp en bestaanszekerheid, ervaren verschillende perspectieven en maken keuzes. Begeleide reflectie vertaalt de ervaring naar concrete handelingsopties en werkafspraken. De innovatie is geen losse VR-beleving, maar een schaalbare leer- en reflectieaanpak die lokaal kan worden ingezet en later kan worden uitgebreid naar andere gemeentelijke domeinen, zoals Wmo, participatie, jeugdhulp en inburgering. De oplossing is bedoeld voor onder meer wijkteamprofessionals, sociaal werkers, klantcontact- en beleidsmedewerkers. LifeSwap XR helpt professionals de leefwereld van inwoners beter te begrijpen, zorgvuldiger te communiceren en passender door te verwijzen. Zo wil het bijdragen aan meer vertrouwen en minder uitval in publieke dienstverlening. Bron: publieke samenvattingen fase 1, RVO
SHIFT
SHIFT is een interactieve gesprekservaring voor sleutelpersonen en mensen met een hulpvraag. Tijdens het gesprek bouwen zij samen aan een visueel toekomstbeeld rond thema's als wonen, werk, relaties en vrije tijd. Met fysieke objecten, kaarten en korte interactieve minigames wordt het gesprek tastbaarder en minder afhankelijk van woorden. SHIFT ondersteunt sleutelpersonen zonder het menselijke contact over te nemen. De methode biedt een alternatief voor het klassieke intakegesprek en kan helpen om sneller vertrouwen op te bouwen en hulp beter af te stemmen. Gemeenten, welzijns-, jeugd- en participatieorganisaties en onderwijsinstellingen zijn mogelijke gebruikers. Bron: publieke samenvattingen fase 1, RVO
EmpathieSim: wandel in de schoenen van kwetsbare burgers
EmpathieSim is een interactieve ervaring waarin sleutelpersonen zelf ervaren hoe het is om vast te lopen bij de overheid. Deelnemers kruipen in de huid van een inwoner die bijvoorbeeld een ingewikkelde brief krijgt of een website met DigiD moet gebruiken. Hun keuzes beïnvloeden zowel de uitkomst als de emoties van het personage. De oplossing is bedoeld voor sleutelpersonen, ambtenaren en beleidsmakers en wordt ontwikkeld voor gemeenten en uitvoeringsorganisaties. Sleutelpersonen zijn veel tijd kwijt om aan de overheid uit te leggen hoe ingewikkeld de problemen van inwoners zijn. En voor nieuwe helpers bestaat geen standaard inwerkmethode. Door inwonerssituaties zelf te beleven, ontstaat meer begrip voor waar mensen vastlopen. Zo kunnen sleutelpersonen inwoners beter helpen en kunnen beleidsmakers werken aan begrijpelijkere regels. Tijdens fase 1 onderzoekt Game Tailors of EmpathieSim haalbaar is: welke verhalen werken het best, welke vorm past (scherm of VR), en verandert de ervaring echt hoe mensen denken? Bron: publieke samenvattingen fase 1, RVO
Black-out Event: immersive serious gaming voor samenredzame gemeenschappen
Black-Out Event is een mobiele, interactieve crisissimulatie waarin lokale gemeenschappen ervaren hoe zij elkaar kunnen helpen wanneer stroom, internet en andere voorzieningen wegvallen. In 72 minuten doorlopen deelnemers de eerste 72 uur van een landelijke black-out en maken zij met beperkte informatie keuzes voor hun eigen leefomgeving. De meeste crisisvoorbereiding bestaat nu uit passieve voorlichting: campagnes, websites, folders of bijeenkomsten. Die zijn nuttig, maar algemeen en bereiken vaak vooral mensen die al geïnteresseerd zijn. Black-Out Event kiest een andere route. De ervaring maakt crisisvoorbereiding gezamenlijk, praktisch en ervaarbaar en besteedt ook aandacht aan de sociaal-emotionele impact van een crisis. Deelnemers ontdekken wie kan helpen, welke plekken belangrijk zijn en welke afspraken nodig zijn. De opbrengst wordt vertaald naar een praktische kaart of toolkit voor de eigen buurt. Bron: publieke samenvattingen fase 1, RVO